Internet merupakan sebuah wahana untuk memperluas pengetahuan, mengembangkan kemampuan, serta menjalin silaturrahim antar sesama umat manusia. Sekarang, hampir semua orang tidak asing mendengar kata "internet". Bahkan sampai ke pelosok negeri pun internet sudah bisa terjangkau oleh siapa saja, walaupun tidak semua demikian.
Tapi, terkadang, alih-alih menjalin silaturrahim yang baik dengan pengguna internet lain, justru yang terjadi sebaliknya. Banyak yang malah bertengkar di sosial media hanya gara-gara permasalahan yang kecil. Saling menjelekkan satu sama lain, atau bahkan saling mengancam keselamatan diri masing-masing. Itu tentu jauh dari tujuan atau manfaat awal adanya internet ini.
Nah, oleh karena itu pada kesempatan kali ini, saya akan sedikit menjelaskan etika yang seharusnya diikuti oleh para pengguna internet. Agar tujuan awal yang baik akan berujung pada hasil yang baik pula. Berikut beberapa etika dalam berinternet, diantaranya:
1. Perlakukan e-mail secara pribadi
Jika seseorang mengirim informasi atau gagasan secara pribadi, tidak
sepatutnya kita mengirimnya ke forum umum, seperti kelompok grup, atau
mailing-list. Email pada dasarnya adalah alat komunikasi personal.
2. Jangan membicarakan orang lain
2. Jangan membicarakan orang lain
Jangan membicarakan orang atau pihak lain, apalagi kejelekan-kejelakannya. Berhati-hatilah terhadap apa yang anda tulis. E-mail
memiliki fasilitas bernama "Forward", yang mengizinkan si penerima akan
meneruskannya (forward) ke orang lain. Sehingga akan berbahaya jika melakukan hal seperti ini.
3. Jangan menggunakan huruf kapital
Seperti halnya membaca surat kabar atau surat, membaca pesan e-mail yang menggunakan huruf besar/kapital yang berlebihan tidak enak dilihat. Tapi di samping itu, terutama dalam tata krama berkomunikasi dengan email/chat, penggunaan huruf besar [kapital] biasanya dianggap berteriak. Mungkin saja maksudnya hanya untuk memberi tekanan pada yang dimaksud, tapi orang yang membaca akan berbeda dalam mengartikannya.
4. Jangan terlalu banyak mengutip
Hati-hati dalam melakukan balasan (reply). Fasilitas 'Reply' dari sebagian besar program mailer biasanya akan mengutip pesan asli yang Anda terima secara otomatis ke dalam isi surat Anda. Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail, usahakan menghapus bagian-bagian yang tidak perlu, dan hanya menjawab bagian-bagian yang relevan saja.
5. Jangan menggunakan CC (copy carbon)
Jika Anda ingin mengirim mail ke sejumlah orang (misalnya di mailing-list), usahakan atau hindari mencantumkan nama-nama pada baris CC. Jika Anda melakukan hal itu, semua orang yang menerima e-mail Anda, akan bisa melihat alamat-alamat e-mail orang lain. Umumnya orang tidak suka bila alamat e-mailnya dibeberkan di depan umum. Selalu gunakan BCC (blind carbon copy). Dengan cara ini setiap orang hanya bisa melihat alamat e-mailnya sendiri.
6. Jangan menggunakan format HTML
Jika Anda mengirim sebuah pesan penting ke rekan Anda, jangan gunakan format HTML tanpa Anda yakin bahwa program e-mail rekan Anda bisa memahami kode HTML. Jika tidak, pesan Anda sama sekali tidak terbaca atau kosong. Sebaiknya, gunakan plain text.
7. Jawablah secara masuk akal
Jawablah setiap pesan e-mail secara masuk akal. Jangan menjawab dua tiga pertanyaan dalam satu jawaban. Apalagi, menjawab pesan e-mail yang panjang lebar, dan Anda menjawab dalam satu kata: "Good." Tentu ini akan membuat orang yang mengirim pesan kepada anda merasa kesal dan sakit hati.
3. Jangan menggunakan huruf kapital
Seperti halnya membaca surat kabar atau surat, membaca pesan e-mail yang menggunakan huruf besar/kapital yang berlebihan tidak enak dilihat. Tapi di samping itu, terutama dalam tata krama berkomunikasi dengan email/chat, penggunaan huruf besar [kapital] biasanya dianggap berteriak. Mungkin saja maksudnya hanya untuk memberi tekanan pada yang dimaksud, tapi orang yang membaca akan berbeda dalam mengartikannya.
4. Jangan terlalu banyak mengutip
Hati-hati dalam melakukan balasan (reply). Fasilitas 'Reply' dari sebagian besar program mailer biasanya akan mengutip pesan asli yang Anda terima secara otomatis ke dalam isi surat Anda. Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail, usahakan menghapus bagian-bagian yang tidak perlu, dan hanya menjawab bagian-bagian yang relevan saja.
5. Jangan menggunakan CC (copy carbon)
Jika Anda ingin mengirim mail ke sejumlah orang (misalnya di mailing-list), usahakan atau hindari mencantumkan nama-nama pada baris CC. Jika Anda melakukan hal itu, semua orang yang menerima e-mail Anda, akan bisa melihat alamat-alamat e-mail orang lain. Umumnya orang tidak suka bila alamat e-mailnya dibeberkan di depan umum. Selalu gunakan BCC (blind carbon copy). Dengan cara ini setiap orang hanya bisa melihat alamat e-mailnya sendiri.
6. Jangan menggunakan format HTML
Jika Anda mengirim sebuah pesan penting ke rekan Anda, jangan gunakan format HTML tanpa Anda yakin bahwa program e-mail rekan Anda bisa memahami kode HTML. Jika tidak, pesan Anda sama sekali tidak terbaca atau kosong. Sebaiknya, gunakan plain text.
7. Jawablah secara masuk akal
Jawablah setiap pesan e-mail secara masuk akal. Jangan menjawab dua tiga pertanyaan dalam satu jawaban. Apalagi, menjawab pesan e-mail yang panjang lebar, dan Anda menjawab dalam satu kata: "Good." Tentu ini akan membuat orang yang mengirim pesan kepada anda merasa kesal dan sakit hati.
Sebenarnya, asal kita dapat menjaga diri kita dari hal-hal yang negatif dan merugikan orang lain. Kita tidak akan mengalami sesuatu hal yang tidak diinginkan ke depannya. Perlu diingat, jika apa yang kita tulis dalam internet, entah itu di sosial media atau yang lain sebagainya, bukan lagi merupakan milik pribadi, tetapi sudah tersebar luas kemana-mana kepada siapa saja. Sudah tidak dapat dikendalikan bahkan dapat beranak pinak, walaupun kita sudah menghapusnya. Karena hanya dalam hitungan detik orang sudah dapat melihat apa yang kita sajikan.
Mungkin hanya sedikit informasi mengenai etika dalam berinternet yang bisa saya sampaikan. Semoga bisa bermanfaat bagi para pengguna internet lainnya.
Sumber rujukan:
http://artikeletikaberinternet.blogspot.com/p/bagaimana-etika-berinternet-yang-benar.html
